Kısaca
E-Ticaret eğitimi; internetten satışa başlamak isteyenlere ürün ve satış kanalı seçimi, mağaza kurulumu ve yönetimi, sipariş, kargo ve müşteri süreçleri gibi temel adımları sırasıyla anlatan uygulamalı bir eğitimdir.
E-ticarette başarı, doğru ürünü doğru kanalda satmakla başlar. Bu eğitimde satışa başlamadan önce verilmesi gereken kararları ve mağaza açıldıktan sonra yürütülmesi gereken günlük süreçleri birlikte ele alıyoruz.
Neler öğreneceksiniz
- Satılacak ürünü ve hedef müşteriyi belirlemek
- Kendi site, pazar yeri ve sosyal medya kanallarını karşılaştırmak
- Mağaza kurulumunun temel adımlarını planlamak
- Ürün sayfası, fiyatlandırma ve stok yönetimini düzenlemek
- Sipariş, kargo, iade ve müşteri iletişimi süreçlerini kurmak
Eğitim içeriği
- E-ticarete başlangıçİş modeli, ürün seçimi ve hedef müşteri.
- Satış kanallarıKendi e-ticaret sitesi, pazar yerleri ve sosyal medya üzerinden satış.
- Mağaza yönetimiÜrün sayfaları, kategori yapısı, fiyat ve stok.
- Sipariş ve operasyonÖdeme, kargo, iade ve müşteri hizmetleri.
- Temel satış süreçleriKampanya, tekrar satış ve müşteri memnuniyeti.
Kimler için uygun
- İnternetten satışa başlamak isteyenler
- Fiziksel mağazasını internete taşımak isteyen işletmeler
- Pazar yerlerinde satış yapıp kendi mağazasını açmak isteyenler
Eğitim içeriği, açılış tarihi ve süre bilgileri netleştikçe güncellenir. Son güncelleme: 5 Kasım 2026.
