Meta Reklamları ve CRM Eğitimi: neler öğrenilir, kimler için uygun?

Meta Reklamları ve Müşteri Takip Sistemi (CRM) eğitimi; Facebook ve Instagram reklamlarının kurulmasını, hedef kitle ve bütçe yönetimini, reklam sonuçlarının doğru okunmasını ve reklamdan gelen potansiyel müşterilerin bir takip sistemiyle satışa dönüştürülmesini uygulamalı olarak ele alır.

Meta Reklamları ve Müşteri Takip Sistemi (CRM) eğitiminde neler öğrenilir?

• Reklam Yöneticisi'nde kampanya, reklam seti ve reklam yapısını doğru kurmak
• Hedef kitle oluşturmak ve kitleyi işinize göre daraltmak
• Günlük ve toplam bütçeyi planlamak, harcamayı kontrol altında tutmak
• Gösterim, tıklama, maliyet ve dönüşüm verilerini okuyup yorumlamak
• Reklamdan gelen talepleri bir müşteri takip sistemine aktarmak
• Takip adımlarıyla potansiyel müşteriyi satışa yaklaştırmak

Eğitim içeriği nasıl ilerler?

1. Meta reklam ekosistemi. İşletme hesabı, reklam hesabı, sayfa ve Instagram hesabı bağlantıları; reklam politikalarına genel bakış.
2. Kampanya yapısı ve hedefler. Kampanya amacı seçimi, reklam seti ve reklam düzeyindeki ayarların mantığı.
3. Hedef kitle yönetimi. Konum, ilgi alanı ve davranışa dayalı kitleler; özel ve benzer hedef kitleler.
4. Bütçe ve teklif. Bütçe planlama, harcama limitleri ve bütçenin kampanyalar arasında dağıtımı.
5. Reklam içeriği. Görsel, video ve metnin reklam performansına etkisi; test etme yaklaşımı.
6. Sonuçları okuma. Temel metrikler, raporlama ekranları ve kampanya kararlarını verilere dayandırma.
7. Müşteri takip sistemi (CRM). Reklamdan gelen talepleri kaydetme, aşamalandırma ve takip planı oluşturma.

Eğitim kimler için uygun?

• İşletmesinin reklamlarını kendisi yönetmek isteyenler
• Reklam veren ancak gelen müşterileri düzenli takip edemeyenler
• Sosyal medya üzerinden satış yapan girişimciler
• Ajansla çalışırken süreci daha iyi anlamak isteyen işletme sahipleri

Sık sorulan sorular

Meta reklamları eğitimi kimler için uygundur?

Facebook ve Instagram üzerinden müşteri kazanmak isteyen işletme sahipleri, girişimciler ve reklamlarını kendi yönetmek isteyen kişiler için uygundur. Eğitim, temel kurulumdan sonuçları okumaya kadar ilerler.

Eğitimde CRM ne anlama geliyor?

CRM, müşteri ilişkileri yönetimidir. Bu eğitimde, reklamdan gelen potansiyel müşterilerin kaydedilmesi, hangi aşamada olduklarının izlenmesi ve düzenli takip edilmesi için kurulacak sistemi kastediyoruz.

Meta reklamları ayrı bir kurs olarak da veriliyor mu?

Hayır. Meta reklam konuları bu eğitimin içinde eksiksiz ele alınır; ayrı bir kurs olarak tekrarlanmaz.

Eğitime katılmak için reklam hesabım olmalı mı?

Zorunlu değildir; ancak bir Facebook sayfanız ve Instagram hesabınız varsa uygulamaları kendi hesaplarınız üzerinden takip etmeniz daha verimli olur.

Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu?

Hayır, World Team Akademi eğitimlerinde sertifika verilmemektedir. Eğitimlerimiz, öğrendiklerinizi kendi işinize uygulamanıza odaklanır.

Eğitim ücreti nasıl ödenir?

Eğitim ücreti peşin olarak ödenir. Ödeme, ilgili eğitimin başlangıç tarihinden bir gün öncesine kadar yapılabilir. Taksit seçenekleri, ilerleyen dönemde banka anlaşması tamamlandığında ayrıca duyurulacaktır.

Kaydımı iptal edersem ücret iade edilir mi?

Eğitim başlamadan en az 2 gün önce yazılı iptal talebi iletirseniz ücretin tamamı iade edilir. İade, talebin onaylanmasından sonra 10 iş günü içinde ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir. Eğitim başladıktan sonra ayrılma veya katılamama hâlinde iade yapılmaz.

Instagram reklamı nasıl verilir?

Instagram reklamları, Meta Reklam Yöneticisi üzerinden bir kampanya amacı seçilerek, hedef kitle ve bütçe belirlenerek ve reklam içeriği hazırlanarak verilir. Reklamın Instagram'da görünmesi için yerleşimlerde Instagram'ın seçili olması gerekir.

Eğitimin ayrıntıları için Meta Reklamları ve Müşteri Takip Sistemi (CRM) sayfasına göz atabilir, ön kayıt ve bilgi talebinizi iletişim sayfasından iletebilirsiniz.

Eğitim içeriği, açılış tarihi ve süre bilgileri netleştikçe güncellenir; güncel bilgi için eğitim sayfasını inceleyin.